云原神键鼠失灵需启用输入通道或修复映射逻辑：一、浏览器启用键鼠直通；二、游戏内设置重绑定键位；三、控制台注入JS脚本映射；四、云平台切换为键鼠优先模式；五、禁用干扰扩展并清除站点数据。

如果您已进入云原神网页版或客户端界面，但键盘鼠标无法触发角色移动、技能释放等操作，则可能是输入通道未正确启用或映射逻辑缺失。以下是实现键鼠正常绑定与操作的多种方法：

一、启用浏览器端键鼠直通模式

云原神网页版依赖浏览器与云端实例的输入协议对接，需确保浏览器允许捕获键盘和鼠标事件，并关闭可能拦截输入的扩展程序。

1、使用Chrome或Edge浏览器访问https://ys.cloudgame.com，登录米哈游账号并启动云游戏。

2、首次进入后，页面右上角将弹出提示框，点击“启用键鼠控制”按钮（若未出现，请按F12打开开发者工具，切换至Console标签页，粘贴并执行enableKeyboardMouseInput()后回车）。

3、在游戏加载完成界面，按下Esc键调出云游戏设置面板，勾选“启用本地键盘鼠标输入”并保存。

二、通过游戏内设置面板配置键位映射

云原神运行中提供内置控制设置入口，可对基础功能键进行可视化重绑定，无需代码操作，适合普通用户快速生效。

1、在云原神游戏运行过程中，按下Esc键打开主菜单界面。

2、点击左下角的「设置」按钮，进入系统设置面板。

3、在左侧选项栏中选择「控制」，再点击右侧的「键盘和鼠标」标签页。

4、在按键映射列表中，找到需调整的功能项（如「普通攻击」「跳跃」「元素战技」等），点击其右侧的蓝色方框图标。

5、按下您希望绑定的新按键，系统将自动识别并替换原键位；重复操作完成全部自定义后，点击「应用」保存。

三、手动注入自定义按键映射脚本

当游戏内设置不可用或需绑定非标准键位（如Caps Lock、F13等）时，可通过浏览器控制台注入JavaScript指令，实现物理按键到游戏动作的精准转发。

1、等待游戏主界面完全加载后，按F12打开开发者工具，切换至Console标签页。

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2、复制粘贴以下脚本并回车执行：document.addEventListener("keydown",e=>{if(e.key==="w")window.postMessage({type:"KEY_DOWN",key:"W"},"*");if(e.key==="e")window.postMessage({type:"KEY_DOWN",key:"E"},"*");if(e.key==="q")window.postMessage({type:"KEY_DOWN",key:"Q"},"*");if(e.key===" ")window.postMessage({type:"KEY_DOWN",key:"SPACE"},"*");});

3、执行成功后，W/E/Q/空格键将分别触发移动前、元素战技、元素爆发与跳跃；其他按键可依此格式追加映射逻辑。

四、通过云平台全局设备策略切换输入类型

部分云游戏服务端支持用户级输入设备策略配置，需在个人中心中主动开启兼容模式，使系统加载键鼠专用输入驱动层。

1、退出当前云游戏会话，在网页顶部点击头像，进入“我的云服务”页面。

2、找到当前设备条目，点击右侧“编辑设备配置”，将“输入设备类型”从“触控优先”更改为“键鼠优先”。

3、返回游戏大厅，重新启动云原神，此时系统将自动加载键鼠专用输入驱动层，鼠标移动可控制视角，滚轮调节镜头远近。

五、禁用干扰性浏览器扩展并清除站点数据

广告拦截、脚本管理或视频增强类插件常会拦截或篡改云原神加载的事件监听器（如keydown、mousedown），导致按键注册失败；同时localStorage中残留的损坏会话状态也可能干扰初始化流程。

1、在浏览器地址栏输入chrome://extensions/并回车。

2、将页面顶部“开发者模式”开关设为开启状态（若未亮起）。

3、逐个关闭已安装扩展的启用开关，重点包括：AdGuard、uBlock Origin、Tampermonkey、百度网盘助手、视频下载助手、Bilibili Evolved等。

4、点击浏览器右上角「三横线」菜单 →「设置」→「隐私设置和安全性」→「清除浏览数据」，时间范围选择「所有时间」，勾选「Cookie及其他网站数据」「缓存的图像和文件」，在「高级」中展开「所有网站」列表，找到ys.mihoyo.com和cloud.mihoyo.com条目，分别点击右侧「删除」图标。

5、确认清除后，手动刷新网页并等待加载完成，再进行按键测试。